Freitag, 22. Juli 2016

Aktives Management von 404 URLs

Die Meldung "404 Page not found" hat schon jeder als Ergebnis eines veralteten oder falschen Links erlebt. Was kann man als Shop Betreiber dagegen tun oder wie leite ich Kunden auf sinnvolle Seite weiter?


Mittwoch, 16. März 2016

Effizientes Service Management mit Zendesk

Bei der täglichen Shop-Arbeit fallen eine unglaubliche Menge an ToDo's, Anfragen oder Problem(chen) an, die Beachtung finden sollten. Vergisst man eines ist einem der Groll des Kundens meistens sicher :(

Freitag, 8. Januar 2016

Wer hat's gemacht?

Besonders wenn mehrere Personen den Shop administrieren, kommt es hin und wieder zu "unerwünschten" Änderungen. Der OXID Shop bietet zwar eine (ziemlich versteckte) Möglichkeit Änderungen zu protokollieren, aber leider keine Anzeige- oder gar Analysefunktion.

Dienstag, 29. Dezember 2015

Mein eigenes ioly Kochbuch

Als ich ioly das erste Mal ausprobiert habe, war ich sofort begeistert. Endlich eine Lösung, die sowohl dem Einsteiger die Installation von Modulen erleichtert als auch für den Profi eine echte Zeitersparnis bietet. 
Was aber die wenigsten wissen, man kann auch eigene ioly Kochbücher erstellen.

Samstag, 26. Dezember 2015

Wie ist der Shop konfiguriert?

Wer kennt das nicht - der Test Shop läuft ohne Probleme, doch der Live Shop zickt herum und verhält sich einfach nicht gleich. Irgendwo muss in der Konfiguration ein Unterschied sein - aber wo?

Samstag, 4. April 2015

Gutscheine verwalten leicht gemacht

Gutscheine können mit den Bordmitteln von OXID erzeugt werden. Auch darüber, wie viele noch verfügbar und wie viele davon schon durch Kunden verwendet wurden, informiert der Shop. Allerdings nicht welche genau - das bleibt im Dunklen.

Samstag, 28. März 2015

Beschreibung für Versandarten

Die Kunden verstehen die Unterschiede zwischen den Versandarten nicht? Der OXID Admin bietet aber kein Beschreibungsfeld an? Dann hilft jxAddDelDesc!